ASKO GLOB ALL, DEVELONCARE PROGRAMIYLA MÜŞTERİLERİNE YERİNDE ÇÖZÜM SAĞLIYOR |
|
ASKO GLOB ALL, DEVELONCARE PROGRAMIYLA MÜŞTERİLERİNE YERİNDE ÇÖZÜM SAĞLIYOR
DEVELON iş makinaları, Türkiye genelinde müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla geliştirilen Develoncare müşteri ziyareti yönetim programının üçüncüsünü gerçekleştirdi.
ASKO Glob All ve DEVELON iş makinelerinin deneyimli ürün ve servis uzmanları, müşterilerini çalışma sahalarında ziyaret ederek, ekipmanların en iyi durumda çalışmasını sağlamak üzere servis ve bakım ihtiyaçlarına doğrudan çözümler sundular.
ASKO Glob All ve DEVELON yetkilileri, 5 gün süren Develoncare programı kapsamında Malatya, Hatay, Adıyaman, Ankara ve İstanbul bölgesindeki müşterilerine özel servis hizmeti sundu. Program boyunca, çalışan makinaların arıza tespit ve giderilmesi, performans testleri ve operatör eğitimleri gerçekleştirildi. Programa Güney Kore’den katılım sağlayan DEVELON ürün ve servis uzmanları, müşterilerin ürünler hakkında merak ettiği soruları cevapladı ve ihtiyaçlarına yönelik eğitimler gerçekleştirdiler.
Müşteri odaklı bir yaklaşım
Develoncare programı, DEVELON'un müşteri odaklı yaklaşımını vurgulayan bir adım olarak dikkat çekiyor. Müşteri ziyaretleri, ekipmanların işlevselliğini optimize etme ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verme amacı güdüyor. DEVELON yetkilileri, programın başarısını ve Türkiye'deki müşteri memnuniyetini artırma çabalarını sürekli olarak güçlendirmeye devam edeceklerini belirtiyor.
İş makinaları bakımında yenilikçi çözümleri ile sektörde fark yaratan ASKO GLOB ALL, Develoncare programı ile Türkiye genelinde hizmet ağını genişletiyor. İş makinaları bakımında Develoncare programı, DEVELON'un sektördeki liderliğini sürdürme ve müşteri ilişkilerini güçlendirme stratejisinin önemli bir parçası olarak değerlendiriliyor. DEVELON, gelecekte de yenilikçi çözümler geliştirmeye ve müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılamaya devam edeceğini taahhüt ediyor.